Todas nuestras joyas están realizadas en Plata 925/Oro 18K, metales nobles y duraderos que puede acompañarte durante toda la vida si recibe los cuidados adecuados. Nos encanta que puedas usar tus joyas siempre, pero es importante tener en cuenta algunas recomendaciones para mantenerlas lindas como el primer día.
La plata, como la mayoría de los metales, puede oxidarse al entrar en contacto con ciertas sustancias como cremas, perfumes o productos de limpieza. Cuando no estés usando tu joya, te recomendamos guardarla en un alhajero o estuche, para evitar golpes, rayaduras o la exposición al aire.
Cada piel es diferente, por lo que la reacción de los metales puede variar según la persona. Esto forma parte de las características naturales del material.
Estas son algunas formas simples y efectivas para devolverles su brillo:
✨ Algodón + crema limpia metales
Su composición actúa al instante y deja tu joya como nueva.
✨ Agua tibia + sal gruesa
Sumergí la joya durante unas horas y luego frotala suavemente con un paño seco.
✨ Cepillo de cerdas suaves + jabón blanco
Frotá delicadamente hasta generar espuma y enjuagá con agua.
✨ Limón + bicarbonato de sodio
Aplicá la mezcla y frotá con un pañito seco para recuperar el brillo.
✨ Cambios
Los cambios de los productos NO PERSONALIZADOS pueden realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. El costo del envío corre por cuenta del cliente. Los poductos PERSONALIZADOS no tienen cambio, ya ue fueron realizados exclusivamente para vos.
✨ Devoluciones
Las devoluciones se aceptan únicamente en caso de error en la entrega o falla directa de nuestro taller. En estos casos, nos hacemos cargo del envío y del reenvío del nuevo producto.
No se aceptan devoluciones por piedras rotas o cadenas en mal estado, ya que todos nuestros productos se entregan en perfectas condiciones y son controlados antes del envío.